水漏れが発生する場合は、以下の項目を順番にご確認ください。
ステップ 1 - ボトルの水が水位線を超えていませんか？
ステップ 2 - ボトルはソーダストリーム TERRA（テラ）™またはソーダストリーム Classic（クラシック）に対応したボトルを使用していますか？
TERRA（テラ）™およびソーダストリーム Classic（クラシック）には、1Lボトル（水位線は0.84L）、または0.5Lボトル（水位線は0.45L）が使用できます。
下記の適合表で確認することができます。
ステップ 3 -ボトルは正しく装着されていますか？
ステップ 4 - 正しい手順で炭酸水を作っていますか？
炭酸ガスを注入できるのはお水のみです。ドロップ・シロップは必ず炭酸水作成後に加えてください。
上部のボタンを1～2秒かけてしっかりと押す離すを繰り返します。
3回のプッシュで標準的な、5回のプッシュで強炭酸が作成できます。
各炭酸水メーカーごとの詳しい対処方法はこちら。
ご質問は お問合せフォームまたはコールセンター（0120-286-230 土日祝除く9:00〜17:00）までお問い合わせください。