炭酸水ができるよう、お手伝いしましょう：
ステップ1 - お使いのボトルはソーダストリームDUO（デュオ）™ に対応していますか？
ソーダストリームDUO（デュオ）™ ソーダメーカーは、食器洗浄機対応の1Lグランドカラフェと通常の1L Fuseボトル、DWSボトル1L に使用できます。1L専用ボトル、0.7Lカラフェ（SodaStream Crystal™のもの）、0.5Lボトル、マイボトル（0.5L）は使用できません。
以下の互換性チャートをご確認ください：
正しいボトルを使用しているにもかかわらず炭酸水が作成できない場合は、以下の手順に従ってください：
ステップ2-ガスが空ではありませんか？
炭酸注入ボタンを数回押した後、泡が出るかどうか確認してください。泡が出ない場合は、ガスが不足している可能性があります。新しいシリンダーは、公式オンラインストア または販売店でお求めいただけます。
ガスが不足していない場合は、以下の手順に従ってください：
ステップ3 - クイックコネクト・シリンダーは正しく取り付けられていますか？
ステップ4-ボトルを水位線まで入れましたか？
ステップ5 - 正しい方法でガスを注入させましたか？
シロップなどを入れた炭酸水にはガス注入をしないでください！
炭酸を発生させるには、炭酸発生ボタンを1秒ほど押し下げ、離す。
微炭酸の場合は3回、強炭酸の場合は5回、さらに強炭酸の場合はそれ以上繰り返します。
ご質問がございましたらお問合せフォームまたはコールセンター（0120-286-230 土日祝除く9:00〜17:00）までお問い合わせくださいませ。