使わなくなったガスシリンダーはどうしたらいいですか?

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◆ガスシンダーを使い切り、新しいガスシンダーを購入したい場合はこちら

 ⇒ガスシリンダーを使い切った後の交換・返却方法を教えてください!

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不要になったガスシリンダーは、ソーダストリームへご返送ください。
良好な状態でご返却いただいた場合、1本あたり300円をお支払いします。返送は着払いで承っております。

また、ガスシリンダーをゴミ等として廃棄することは法律上禁止されております。300円のお支払いが不要な場合も、必ずソーダストリームへご返送いただきますようお願いいたします。

 

《ご返却・お支払いまでの流れ》

👉<ステップ1>
sodastream ガスシリンダー返却シート】に必要事項をご記入ください。。(2枚目)

|注意事項|

・300円の返却代金が不要の場合は、返却シートの記入、同梱は不要です。

・メールアドレスに記入不備があると楽天メルマネサービスからのご案内が届きません。

その際に弊社からご連絡はいたしませんので、メールアドレスは明瞭にご記入頂きますようお願いいたします。

・必ず、事前に「service@ac.rakuten-bank.co.jp」からのメールを受け取れるよう、受信設定をご確認ください。

👉<ステップ2>
ステップ1で記入いただいた「ガスシンダー返却シート」とガスシンダーの2点を下記返送先まで着払いでご返送ください。

|注意事項|

・ガスシリンダーは、新聞紙や紙袋などで梱包し、配送中に破損しないようご配慮ください。また、できるだけコンパクトに梱包いただけますようお願いいたします。

・ガスシリンダーは高圧ガスのため必ず「陸便」をご指定ください。

・陸便指定が無い場合は、配送会社より発送ができない場合がありますのでご注意ください。

・返金完了まで送り状の控えはお手元にお持ちください。

 

👉<ステップ3>
ガスシリンダーご返送後、約2ヵ月以内に返却シートへご記載のメールアドレスに、楽天銀行から楽天メルマネサービスのご案内が送られます。メールにある「受取手続きのURL」を開き、お客様の銀行口座情報を入力ください。返金受取手続きが完了となります。

この時、振込先口座名義が返却シートにてお知らせいただいた口座名義と一致していない場合は返金されないためご注意ください。

 

※楽天銀行の口座をお持ちで、なおかつ楽天銀行にメールアドレスをご登録されている場合は、銀行口座情報に入力の必要無く、口座へのお振込みが完了いたします。

 

|注意事項|

・推奨運送会社:佐川急便(他の運送会社の場合、高圧ガスの取扱いが出来ずお断りされる可能性もございます )

・他社製のガスシリンダーを誤って送られるケースが増えております。他社製品は事前の告知なく着払いでご返却いたしますので、ご了承ください。

・ソーダメーカー本体の廃棄は、お住まいの地域の処分方法に沿ってご対応ください。廃棄本体を弊社に送られた場合も、事前の告知なく着払いにてご返送いたします。

 

《最寄の佐川急便営業所》

「佐川急便 担当営業所検索」より検索頂けます。

 

*楽天メルマネサービスについて

メルマネ・マスペイメントはどんなサービスですか?

 

*解決しない場合は

お問合せフォームまたはコールセンター(0120-286-230 土日祝除く9:00〜17:00)からお問い合わせください。

 

ご質問はお問合せフォームまたはコールセンター(0120-286-230 土日祝除く9:00〜17:00)までお問い合わせください。